อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างที่ควรจะเป็น

g255f เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
g255f ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา อย่างที่ควรจะเป็น
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลของตัวเอง หรืออยากให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์ที่คุณจะได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

อีเมลทีมงาน ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับและแจ้งสถานะภายในเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีในแอปหรือเว็บของเรา แล้วแจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการให้
แบบฟอร์มส่งเรื่อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอด้านข้อมูล ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันทีเพื่อติดตามผล
วิธีดูแลข้อมูลของคุณ

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราใช้จริง

g255f ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บ ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกแยกเก็บจากข้อมูลการเล่นทั่วไป และมีเพียงทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เราทบทวนแนวทางการคุ้มครองข้อมูลอยู่เสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่อาจเปลี่ยนแปลงในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและระบบของเราถูกเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

การจำกัดการเข้าถึง

บัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณโดยตรง ไม่มีใครสามารถเข้าสู่ระบบแทนคุณได้หากไม่มีรหัสนั้น

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตามที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของผู้ใช้ เมื่อพ้นระยะเวลาหรือคุณขอลบข้อมูล ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ตั้งไว้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g255f

หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปทำอะไร หรือคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง อ่านคำตอบด้านล่างนี้ได้เลย แล้วหากยังมีข้อสงสัยก็ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล และหมายเลขติดต่อที่คุณกรอกไว้ รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนความปลอดภัยของบัญชี ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ระบบบันทึกเฉพาะข้อมูลธุรกรรม เช่น จำนวนเงินและเวลาที่ทำรายการ เพื่อยืนยันการฝาก-ถอน ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

ได้ คุณส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสดในแอป ทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่บางฟังก์ชันในหน้าบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน

ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมงานผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราอาจปรับปรุงนโยบายเมื่อกฎหมายหรือแนวทางการให้บริการเปลี่ยนแปลง หากมีการแก้ไขสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต